2024年の振り返り⑥:職員満足度アンケート

明寿会では毎年、グーグルフォームを利用して職員満足度アンケートを行っています。無記名なので、かなりたくさんの回答をもらいます。忙しい中、多くの職員さんに協力していただき、とてもありがたく思います。
2024年は7月に職員満足度アンケートを行いました。「明寿会の良いところ・好きなところ」と「明寿会の悪いところ・変えてほしいところ」の回答の要約を、次に示します。「良いところ・好きなところ」はさらに伸ばし、「悪いところ・変えてほしいところ」は改善するように努めていきます。
◆良いところ・好きなところ
○職場
人間関係が良い
スタッフ同士が助けあっている
ご利用者様・患者様思いの職員が多い
同僚や上司に相談しやすい
尊敬できる上司や先輩がいる
○勤務
勤務形態が細かくある
急な休みが取りやすい
高齢者でも働ける
○研修
介護や認知症について学べる
○法人
規則が明確化されている
職員の声を聞き、働きやすい環境を作ろうとしている
◆悪いところ・変えてほしいところ
○職場
人員不足
新人職員に気長に教えてあげてほしい
若手職員の中間管理職への登用
○待遇
ボーナス支給日が遅い
能力にあった昇給を
リフレッシュ休暇が欲しい
○設備
設備が古い
職員が購入希望しているものは速やかに検討してほしい
Wi-Fiの電波が弱いところがある
○法人
キャリア制度の見直し
時間有給の制度を作ってほしい
福利厚生制度の充実
人事異動を積極的に
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